ご利用案内
Step１ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
Step2 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
Step3 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
Step4 お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
Step5 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了！ありがとうございます。
商品到着までの流れ
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1～3営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。（※昌国社製品の出荷遅れに関しては、原則ご連絡を差し控えさせて頂きます。ご了承の上でご注文下さい。）
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
お支払方法
●クレジットカード決済
●コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済
●PayPayオンライン
●後払い決済
●楽天銀行決済
●楽天Edy決済
●楽天ID決済
●代金引換
代引き決済手数料は以下のとおりとなっております。
商品合計金額が
9,999円まで ： 330円(税込み)
～29,999円まで ： 440円(税込み)
～99,999円まで ： 660円(税込み)
～300,000円以上 ： 1100円(税込み)
●銀行振込
お振込手数料はお客様の負担となります。
●郵便振替
送料について
■基本送料は全国無料 ※北海道/九州280円（税込）・沖縄・一部離島は940円（税込）
■サービス価格の盆栽、サービス価格の盆栽鉢、盆栽道具類は送料の実費（詳細は商品ページの表示送料、もしくは下記をご覧ください。）
・関東、甲信越、東海、北陸、南東北（宮城、山形、福島）726円（税込）
・関西、北東北（青森、秋田、岩手）814円（税込）
・中国902円（税込）
・四国990円（税込）
・北海道/九州1,078円（税込）
・沖縄1,595円（税込）
■上記以外の大型商品（大型梱包）については、別途送料が発生する場合がございます。詳しくは、各商品ページの表示送料をご覧ください。
※長期のご不在やご住所の不備等によりお荷物が当店まで返送された場合は、実費往復送料をご請求致します。（送料無料対象商品の場合も含む）
キャンセルに関して（予約商品を含む）
■盆栽、盆栽道具（昌国社製品以外）、鉢の場合
商品のキャンセル（予約商品を含む）をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、 ご注文日より14日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。尚、商品により14日以内であってもキャンセル料としてご購入金額の10％をキャンセル料として頂戴させていただく場合がございます。
ご注文日より14日以上経過した後の商品キャンセル（予約商品を含む）はご購入金額の20%をキャンセル料として頂戴させていただきます。
■昌国社製盆栽道具の場合
商品のキャンセル（予約商品を含む）をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、 メールにて弊社までご連絡下さい。商品キャンセル（予約商品を含む）はご購入金額の50%をキャンセル料として頂戴させていただきます。
●キャンセルご希望（予約商品を含む）の場合、以下情報を明記の上ご連絡下さい。
※連絡先アドレス wabisabi@n-inter.co.jp
※お振込みまで、最大で10銀行営業日のお時間を頂きます。
※メールの件名は【ご注文番号 キャンセル希望】と明記して下さい。
・ご注文番号
・ご氏名
・ゆうちょ銀行、海外銀行以外の振込先銀行口座の情報
返品・交換について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、 商品到着後2日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後3日以降の交換・返品には、応じかねる場合がございますのでご注意ください。
コンピューターのディスプレイの性質上、商品画像と実際の商品とでは若干の色違い等が発生する場合がございます。
また、現品のみの商品以外の数量ものの商品につきましては、その商品の平均的な商品画像を掲載しておりますが、植物の為、若干の形の違いなどがございます。
あらかじめご了承願います。
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を承ります。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後2日以内にご返送ください。
昌国社製品に関して
昌国社製品の商品ページ内に明記してある納期（発送予定日含む）は、あくまでも目安です。
昌国社製品に限定してですが、お届けまで数か月のお時間を要する商品もございます。お急ぎの場合は必ずお問合せよりメールにてご連絡頂き納期をご確認下さい。
